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                                   “质量就是生命,服务胜于一切”


服务承诺

 

       根据委托单位的要求,我公司将对委托单位完善的售后服务、咨询建议、应急响应等服务。

 


服务体系

       公司技术体系现拥有具备网络安全等级测评师证书、商用密码应用安全性评估人员测评能力考核证书、渔翁密码应用认证工程师、注册信息安全专业人员(CISP)、信息安全保障人员(CISAW)--安全运维、注册网络安全渗透评估专业人员、注册信息系统安全专家(CISSP)、高级网络信息安全工程师等证书的技术服务人员50余人。在等级保护测评、商用密码测评等安全服务完成后的一年期内,仍然向委托单位提供远程电话技术支持、整改建议及指导、突发事件应急响应等售后服务。


  服务目标
?   提供优质、快捷的技术服务
       为了确保设备的正常运行及时解答客户提出的疑问,帮助客户解决问题,公司开设24小时技术服务热线(4008-717-868),负责对委托单位出现的各类问题提供技术支持服务。
?   应急响应时间
       公司为委托单位服务中心提供快速服务,保证在接到委托单位申请后立刻予以响应。





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